रांची। जिंदगी जिंदाबद
झारखंड सहित देशभर के एलपीजी उपभोक्ताओं के लिए राहत भरी खबर आई है। एलपीजी (LPG) उपभोक्ताओं के लिए अनिवार्य की गई ई-केवाईसी (e-KYC) प्रक्रिया को पूरा करने के लिए तेल कंपनियों ने अंतिम तिथि में विस्तार किया है। पहले जहाँ ई-केवाईसी पूरा कराने की अंतिम तारीख 16 अगस्त तय की गई थी, वहीं अब उपभोक्ता 23 अगस्त तक अपनी ई-केवाईसी की प्रक्रिया को पूरा करा सकेंगे। समय सीमा समाप्त होने के बाद भी बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं द्वारा ई-केवाईसी न करा पाने और बायोमेट्रिक सत्यापन में आ रही समस्याओं को देखते हुए तेल कंपनियों ने यह फैसला लिया है।
20% उपभोक्ताओं का ई-केवाईसी अभी भी लंबित
प्राप्त जानकारी के अनुसार, राज्य में अब भी लगभग 20 प्रतिशत एलपीजी ग्राहकों ने अपना ई-केवाईसी सत्यापन नहीं कराया है। इतनी बड़ी संख्या में लोगों के सत्यापन से वंचित रह जाने के कारण गैस एजेंसियों पर लगातार भीड़ देखी जा रही थी। उपभोक्ताओं की सुविधा और किसी भी वैध ग्राहक की रसोई गैस आपूर्ति बाधित न हो, इसे ध्यान में रखते हुए तेल कंपनियों ने 7 दिनों का अतिरिक्त समय देने का निर्णय लिया है। कंपनियों की ओर से ऐसे सभी उपभोक्ताओं से अपील की गई है कि वे अंतिम तिथि का इंतजार किए बिना जल्द से जल्द इस अनिवार्य प्रक्रिया को पूरा कर लें।
क्यों अनिवार्य है ई-केवाईसी प्रक्रिया?
तेल कंपनियों एवं पेट्रोलियम मंत्रालय ने स्पष्ट किया है कि घरेलू एलपीजी कनेक्शनों का पारदर्शी संचालन और सब्सिडी के सही वितरण के लिए आधार सत्यापन यानी ई-केवाईसी बेहद जरूरी है। इसके माध्यम से फर्जी या निष्क्रिय (Inactive) कनेक्शनों की पहचान की जा रही है। घरेलू गैस कनेक्शन को आधार कार्ड और अन्य आवश्यक दस्तावेजों के साथ जोड़कर यह सुनिश्चित किया जा रहा है कि व्यावसायिक उपयोग या एक ही नाम पर multiple कनेक्शन चलाकर सब्सिडी का गलत लाभ न उठाया जा सके।
ई-केवाईसी न कराने पर क्या होगा नुकसान?
जो उपभोक्ता निर्धारित समय सीमा (23 अगस्त) तक अपना ई-केवाईसी पूरा नहीं कराएंगे, उन्हें आने वाले दिनों में मुश्किलों का सामना करना पड़ सकता है। कंपनियों ने पहले ही आशंका जताई है कि समय पर ई-केवाईसी न कराने वाले ग्राहकों के कनेक्शन को अस्थायी रूप से होल्ड पर रखा जा सकता है या फिर उन्हें बिना सब्सिडी की दरों (अधिक दर) पर ही सिलेंडरों की डिलीवरी मिलेगी। इसके अतिरिक्त, ई-केवाईसी लंबित रहने पर भविष्य में सिलेंडर बुकिंग की सुविधा भी बाधित हो सकती है।
ई-केवाईसी कराने के आसान तरीके
उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए कंपनियों ने ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों माध्यमों से ई-केवाईसी की व्यवस्था की है:
- गैस वितरक एजेंसी पर जाकर (ऑफलाइन माध्यम):उपभोक्ता अपनी संबंधित एलपीजी गैस एजेंसी (इंडेन, भारत गैस, या एचपी गैस) पर जाकर अपना आधार कार्ड, बायोमेट्रिक सत्यापन (फिंगरप्रिंट या आईरिस स्कैन) और कनेक्शन पासबुक प्रस्तुत करके ई-केवाईसी करा सकते हैं।
- डिजिटल माध्यम से (ऑनलाइन प्रक्रिया):जो लोग एजेंसी जाने में असमर्थ हैं, वे संबंधित तेल कंपनी (जैसे- IndianOil One, HP Pay, या Bharatgas App) के आधिकारिक मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं। मोबाइल ऐप में चेहरा पहचान (Face Authentication) या आधार ओटीपी के माध्यम से भी घर बैठे आसानी से ई-केवाईसी पूरा किया जा सकता है।
तेल कंपनियों ने एक बार फिर दोहराया है कि यह व्यवस्था निष्पक्ष और पारदर्शी सेवा देने के उद्देश्य से लागू की गई है, इसलिए उपभोक्ता अंतिम तारीख 23 अगस्त से पहले अपना ई-केवाईसी अवश्य करा लें।