शहर में इंटरनेट सेवा बिना सूचना के क्यों काटी जा रही है:
सब-हेडलाइन: फटकार के बाद कई इलाकों में बहाल हुई इंटरनेट सेवा, BSNL CGM ने बिना शर्त मांगी माफी
रांची। राजधानी रांची में पिछले दो सप्ताह से इंटरनेट सेवा बाधित होने के मामले में झारखंड हाईकोर्ट ने कड़ा रुख अपनाया है। शहर के विभिन्न इलाकों में बिजली के पोल पर लगे इंटरनेट के तारों को बिना किसी पूर्व सूचना के काटे जाने पर हाईकोर्ट ने नाराजगी जताई। कोर्ट ने सवाल किया कि आखिर बिना सूचना के इंटरनेट सेवा क्यों काटी जा रही है? इंटरनेट कनेक्टिविटी बाधित होने से आम लोगों के साथ-साथ हाईकोर्ट का काम भी प्रभावित हो रहा है।
शहर में इंटरनेट सेवा बिना सूचना के क्यों काटी जा रही है
चीफ जस्टिस एमएस सोनक और जस्टिस राजेश शंकर की खंडपीठ ने मामले की सुनवाई करते हुए संबंधित अधिकारियों और एजेंसियों को इंटरनेट सेवा जल्द बहाल करने का निर्देश दिया। कोर्ट की सख्ती के बाद रांची के कई इलाकों में इंटरनेट सेवा बहाल होने की जानकारी सामने आई।
दो सप्ताह से प्रभावित थी इंटरनेट कनेक्टिविटी
सुनवाई के दौरान बताया गया कि पिछले करीब दो सप्ताह से रांची शहर में बिजली के पोल पर लगे इंटरनेट केबल को काटे जाने के कारण अलग-अलग क्षेत्रों में कनेक्टिविटी प्रभावित हो रही थी। इंटरनेट सेवा बाधित होने से घरों, दुकानों, संस्थानों, स्कूलों और कार्यालयों में लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा था।
हाईकोर्ट ने इस स्थिति को गंभीरता से लेते हुए सवाल किया कि यदि किसी कारण से तार हटाने या काटने की आवश्यकता है, तो संबंधित इंटरनेट सेवा प्रदाताओं को पहले सूचना क्यों नहीं दी गई। कोर्ट ने स्पष्ट किया कि इस तरह अचानक कनेक्टिविटी बाधित होने से जरूरी सेवाओं और आम लोगों के दैनिक कार्यों पर सीधा असर पड़ता है।
JBVNL के CMD कोर्ट में हुए पेश
मामले की सुनवाई के दौरान झारखंड राज्य बिजली वितरण निगम लिमिटेड (JBVNL) के सीएमडी भी कोर्ट में उपस्थित हुए। खंडपीठ ने हाईकोर्ट की इंटरनेट सेवा को प्राथमिकता के आधार पर बहाल करने का निर्देश दिया। कोर्ट ने दोपहर 2:15 बजे तक हाईकोर्ट की इंटरनेट सेवा दुरुस्त करने को कहा।
इसके बाद संबंधित टेलीकॉम कंपनियों की ओर से भी सेवा बहाली को लेकर आश्वासन दिया गया।
सब-हेडलाइन: फटकार के बाद कई इलाकों में बहाल हुई इंटरनेट सेवा, BSNL CGM ने बिना शर्त मांगी माफी
BSNL, Airtel, Jio और Vodafone ने दिया भरोसा
सुनवाई के दौरान टेलीकॉम कंपनियों ने कोर्ट को बताया कि जहां-जहां इंटरनेट तार काटे जाने के कारण सेवा प्रभावित हुई है, वहां जल्द कनेक्टिविटी बहाल की जाएगी।
BSNL की ओर से कहा गया कि बैंक और स्कूल जैसे महत्वपूर्ण स्थानों पर दो दिनों के भीतर इंटरनेट सेवा को दुरुस्त कर दिया जाएगा। वहीं भारती एयरटेल, जियो और वोडाफोन की ओर से भी शहर के प्रभावित क्षेत्रों में जल्द से जल्द सेवा बहाल करने का आश्वासन दिया गया।
दूसरे सत्र की सुनवाई के दौरान टेलीकॉम प्रोवाइडरों ने कोर्ट को जानकारी दी कि हाईकोर्ट की इंटरनेट सेवा पुनर्बहाल कर दी गई है।
BSNL CGM ने अधिकारी से मांगी बिना शर्त माफी
मामले की सुनवाई के दौरान इंटरनेट सेवा बाधित होने के अलावा BSNL के एक वरिष्ठ अधिकारी से जुड़े व्यवहार का मुद्दा भी सामने आया। बताया गया कि 9 सितंबर को हाईकोर्ट की इंटरनेट सेवा बाधित होने के बाद हाईकोर्ट के एक अधिकारी ने BSNL के मुख्य महाप्रबंधक (CGM) से फोन पर संपर्क किया था।
आरोप है कि बातचीत के दौरान CGM ने अधिकारी से तेज आवाज में बात की। इस मामले को हाईकोर्ट ने गंभीरता से लिया और BSNL के CGM को कोर्ट में पेश होने को कहा।
सुनवाई के दौरान BSNL के CGM कोर्ट में उपस्थित हुए और उन्होंने हाईकोर्ट के अधिकारी के साथ दूरभाष पर हुए दुर्व्यवहार के लिए बिना शर्त माफी मांगी। उन्होंने संबंधित अधिकारी से भी माफी मांगी। कोर्ट ने उन्हें इस संबंध में लिखित माफी देने का निर्देश दिया।
आम लोगों के लिए भी महत्वपूर्ण मामला
रांची में इंटरनेट सेवा बाधित होने का यह मामला केवल टेलीकॉम कंपनियों तक सीमित नहीं है। आज बैंकिंग, ऑनलाइन पढ़ाई, डिजिटल भुगतान, सरकारी सेवाओं, वर्क फ्रॉम होम और व्यापार सहित कई जरूरी काम इंटरनेट पर निर्भर हैं। ऐसे में बिना पूर्व सूचना लंबे समय तक इंटरनेट सेवा बाधित होने से बड़ी संख्या में लोगों को परेशानी हो सकती है।
हाईकोर्ट की सख्ती के बाद प्रभावित क्षेत्रों में सेवा बहाली की प्रक्रिया तेज हुई है। अब देखने वाली बात होगी कि टेलीकॉम कंपनियां और संबंधित एजेंसियां प्रभावित क्षेत्रों में कनेक्टिविटी को कितनी जल्दी पूरी तरह सामान्य करती हैं।
शहर में इंटरनेट सेवा बिना सूचना के क्यों काटी जा रही है